Política de Privacidade
Última atualização: 19 de Agosto de 2026
1. Introdução e Compromisso
A Zeno, com operação em Luanda, Angola, trata os dados pessoais necessários para responder a pedidos de contacto, receber candidaturas e gerir subscrições da newsletter. Esta Política de Privacidade explica que dados recolhemos através da plataforma, para que finalidades os utilizamos e com quem podem ser partilhados.
2. Dados que Recolhemos
Os dados recolhidos dependem da funcionalidade que utiliza e são fornecidos directamente por si nos formulários da plataforma:
- Pedido de contacto: nome, endereço de e-mail, empresa, país, tipo de projecto e mensagem.
- Newsletter: endereço de e-mail e, se indicar, número de WhatsApp.
- Candidatura: nome, apelido, e-mail, telefone, país, cidade ou província, área de interesse, mensagem, currículo e portfólio, através de ficheiro ou ligação.
3. Finalidades do tratamento
Utilizamos os dados para tratar e responder ao pedido que nos enviou, preparar propostas, prestar apoio, avaliar candidaturas e enviar comunicações da newsletter quando solicitadas. O tratamento baseia-se no seu pedido, no consentimento quando aplicável, nos interesses legítimos de segurança e organização do serviço e no cumprimento de obrigações legais.
- Os dados de contacto permitem à equipa da Zeno responder e dar seguimento a pedidos de proposta ou reuniões.
- Os dados de recrutamento e os anexos permitem analisar a candidatura e contactar a pessoa candidata.
- O reCAPTCHA v3 do Google é utilizado antes do envio dos formulários para detectar abuso e spam. O Google Analytics, quando configurado, só é carregado após consentimento de analytics.
4. Partilha, fornecedores e conservação
Os dados dos formulários são encaminhados por SMTP para as caixas de correio configuradas pela Zeno, actualmente nos domínios lab-zeno.com. O Google fornece o reCAPTCHA e, quando autorizado, o Google Analytics; estes serviços podem tratar dados técnicos do dispositivo, navegador, endereço IP e interacções para as respectivas finalidades. Estes fornecedores podem efectuar tratamentos fora de Angola, de acordo com as suas políticas e garantias aplicáveis. A Zeno não vende nem aluga dados pessoais. Conservamos mensagens, candidaturas e anexos apenas durante o período necessário para responder, avaliar a candidatura, prestar o serviço ou cumprir obrigações legais, eliminando-os ou anonimizando-os quando deixam de ser necessários.
5. Direitos do titular dos dados
Pode solicitar acesso, rectificação, actualização, apagamento, limitação ou oposição ao tratamento dos seus dados, bem como retirar um consentimento quando o tratamento depender dele. Para exercer estes direitos, contacte [email protected]. Também pode apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente. Aplicamos validação dos formulários, ligações seguras, autenticação do servidor de correio e reCAPTCHA, embora nenhum sistema electrónico elimine todos os riscos.