Atendimento 24/7

Atendimento 24/7

Respostas imediatas a qualquer hora do dia ou da noite.

O Desafio

Perde clientes quando estes procuram informações fora do horário de trabalho ou ao fim de semana e não recebem resposta rápida.

A Solução Zeno

Um sistema de atendimento automático no WhatsApp e no site que responde aos clientes de forma imediata, 24 horas por dia.

Para Quem É

Lojas OnlineEmpresas de ServiçosNegócios com Elevada Procura de Atendimento

Como Funciona no Dia a Dia

01

Receber

O cliente envia mensagem e recebe uma resposta imediata a qualquer hora.

02

Entender

O sistema identifica o pedido ou dúvida do cliente.

03

Resolver

Responde às dúvidas frequentes e recolhe os dados necessários.

04

Encaminhar

Passa a conversa para um assistente humano se for necessário, com todo o histórico.

O Que Está Incluído

Assistente virtual multicanal (Site + WhatsApp)
Respostas automáticas para dúvidas frequentes
Fluxos de atendimento para fora do horário de expediente
Integração com o seu CRM ou sistema interno
Relatórios de volume de mensagens e tempos de resposta
Acompanhamento e otimização do atendimento

Fale Connosco

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